Princípios
O que orienta o escritório
O escritório acompanha de perto quem o procura, examina cada caso com rigor e explica em linguagem que se compreende. Quase quarenta anos de advocacia formaram essa maneira de trabalhar. As seções abaixo reúnem o que a orienta.
O ofício
O escritório conduz cada causa com o mesmo rigor, seja qual for a sua dimensão.
Do exame atento de cada situação nasce a orientação sobre os caminhos ao alcance do cliente. É assim que o escritório entende a advocacia.
Princípios que norteiam o trabalho
- 01
A mesma seriedade em cada caso
Todo caso recebe igual exame, qualquer que seja a situação de quem o apresenta. O que distingue um cliente de outro é a causa, não a atenção que ela recebe.
- 02
Orientação sobre os caminhos possíveis
Quem não pode pagar um advogado pode recorrer à Defensoria Pública; quem não pode arcar com as custas do processo pode pedir a gratuidade de justiça. Indicar o caminho adequado a cada situação também faz parte da advocacia.
- 03
Clareza em cada etapa
Cada fase do processo é explicada em palavras simples, sem tecnicismo dispensável. Assim o cliente compreende onde está a sua causa e decide com conhecimento do que se passa.
- 04
Acompanhamento próximo
Cada caso é conduzido de perto por quem o assume, sem intermediários. O cliente conhece o seu advogado e a ele pode recorrer sempre que precisa.
Na prática
Alguns exemplos de como esses princípios aparecem no atendimento.
Acompanhar o processo sem custo
Consultar o andamento nos portais oficiais não gera despesa. O escritório mostra o passo a passo para que você mesmo possa fazê-lo.
Como acompanharUm artigo sobre a gratuidade de justiça
Quem não pode arcar com as custas de um processo pode requerer a isenção. O texto explica quem se enquadra nessa situação e como solicitá-la.
Ler o artigoAtendimento em linguagem clara
Desde o primeiro contato, a conversa dispensa termos técnicos desnecessários, pelo canal que lhe for mais conveniente.
Canais de atendimento